中学校の時に観たドラマでグランドスタッフに憧れを抱きました。その後、修学旅行で初めて飛行機に乗ることになり緊張していたところ、グランドスタッフの方に話しかけられ、緊張から楽しみな気持ちに変化した時に、私もそのような人になりたいと思いました。その後、出雲空港で保安検査員をしていたのですが、FDAの「地方と地方を結ぶ」というコンセプトに強く惹かれ、FDAのグランドハンドリングをしているエスエーエスで働きたいと志望しました。

現在はカウンター業務、ゲート業務、到着業務などを行っていますが、お客様が空港に入って一番初めに関わるのが私たちなので、楽しい旅へのスタートになるように、いつも笑顔でいることを心がけています。
まだ経験が浅いので、お客様が快適に空の旅を楽しめるように、基礎知識や接客の仕方をしっかりと身に着け、お客様の要望にお応えできるよう、努力し成長していきたいと思っています。

出雲空港事業所は人数が少ないため、旅客、ランプ、航務の各部門の連携はよく、コミュニケーションが取りやすい環境です。日々の業務だけでなく、レクリエーションなどを通しても仲を深めているためチームワークが良く、アットホームな事業所です。
仕事を通してマルチに活躍できるので、自分を試したい人、何よりも飛行機が好き、空港が好きな人にピッタリです。ぜひ、私たちと一緒に仕事をしましょう。

幼少期から毎日のように空港へ遊びに行っていたため、自然と飛行機に興味を持ちました。始めは飛行機に注目していましたが、ある時飛行機の周りで働いている人たちの存在に気付き、なんて格好良くて羨ましい仕事だろうと思ったのがこの仕事を目指したきっかけです。他の空港で経験を積んでいましたが、おみくじで「故郷に帰った方がよい」と出た数か月後にエスエーエスが出雲空港事業所を立ち上げると聞き、ご縁を感じました。
この仕事で一番やりがいを感じるのは、出発時にお客さまに手を振るときです。お客さまが機内から手を振り返してくれる時には、この仕事をしていて良かったと心から思います。些細な事ではありますが、見えているかどうかには関係なく、常にお客さまに満足して頂けるような丁寧なハンドリングを心がけています。

出雲空港事業所はランプ課・旅客課・航務課の全員が同じ事務所で毎日過ごしています。いつも和気あいあいとしており、女性陣の年齢層が若いので明るく華やかな雰囲気です。
エスエーエスは航空機の運航に関わるほとんどの部署を自社で行っているので、仕事の連携が取りやすいです。ランプハンドリングの全てを行うことができ、将来的にもまんべんなく資格を取得することができる点が大きな魅力です。私も一番の夢であるプッシュバックの資格を取得し、長年お世話になってきた両親や家族にその姿を見せる事を目標にしています。
航空機の運航は、全く同じ日が一日としてないので毎日が勉強で刺激に満ちています。学生時代以上に勉強する事もありますが、好奇心があればすぐに覚えていけます。ぜひ私たちと、そして飛行機と一緒に働いてみませんか。