学生の頃、飛行機を利用した際にグランドスタッフの方がテキパキとお仕事をされている姿を見てかっこいい!と感じこの仕事を志しました。エスエーエスを志望した理由は、全国各地の事業所で働けるという点とマルチに働くことができる点に魅力を感じたからです。現在は、カウンター業務、ゲート業務、到着業務などを行っています。お客様に一番初めに接するのが私たちなので、楽しい旅の始まりになるようにいつも笑顔でいることを心掛けています。お客様から「ありがとう」の言葉を頂いたときとゲート担当者として限られた時間の中で飛行機を定時で出発させることが出来たときにはやりがいを感じます。

エスエーエスの魅力は、業務のマルチ化が進んでいるところです。普段は旅客担当ですが、飛行機のドアの開け閉めや搭乗橋を操作することがあります。他部署の仕事でも希望があれば教育をしてくれるところが魅力です。今後は便の責任者にあたるインチャージのスキルを取得し、経験と知識を蓄えていきお客様の要望に応えられるよう努力し成長していきたいと考えております。

高知空港事業所では、旅客、ランプ、航務の部署間のコミュニケーションが良く取れており、部署間の連携が日々の運航に生かされています。日々の業務だけでなくレクリエーションなどを行っている為、チームワークの良いアットホームな事業所です。上司部下関係なく自分の意見が言える風通しの良い職場です。飛行機の運航は、日々違う状況で業務を行なう為、毎日が勉強で刺激に満ち溢れています。勉強する事は多くありますが好奇心さえあれば問題ないです！ぜひ一緒に楽しく働きましょう。

小さい頃から飛行機が好きで、よく空港に飛行機を見に行っており、いつか飛行機に携われる航空業界で働いてみたいと思っていました。
地元の空港にエスエーエスの事業所が新設される事を知り、一から事業所を作り上げる貴重な経験ができ、憧れていた航空業界で働くよいタイミングだと感じ、思いきってエスエーエスに転職を決めました。
高知空港事業所は、旅客、航務、ランプの各部署が一つによくまとまって、職員同士の交流が多くコミュニケーションも活発です。意見を言い合える風通しの良い職場なので、問題点に対して連携して解決することができ、常に成長できます。

現在は、航空機の到着から出発までの地上支援作業を行っています。お客様と直接関わることは少ないですが、よりよいサービスの提供ができるよう、「お客様の立場にたった考え方」を一番に心掛けています。業務の中で一番やりがいを感じるのは、遅れて到着した航空機を皆で力を合わせて定刻で出発させた時です。
ランプハンドリングは、飛行機のすぐ近くで働けるとても楽しい仕事です。未経験者はもちろん、経験者でも丁寧に一から教えてくれます。大きな空港では味わえない経験や挑戦を一緒にしていきましょう。