中学生の頃に身長が高いことがコンプレックスでした。そこを活かせるのは航空業界ではないかと思い調べていくうちに航空業界に興味を持ちました。
高校、大学と実際に飛行機に乗る機会があり空港でのスタッフの方の対応がとても素早くカッコよく見え、私も空港で働きたいという思いが強くなりました。しかし、新型コロナウィルスの関係で航空業界の採用はほとんどありませんでした。地元、島根県の企業に就職しましたがいつかは航空業界で働きたいと思っており、エスエーエス出雲空港の採用がでたことをきっかけに応募しました。
エスエーエスは、運航に関わるほとんどの業務を自社で行っているので、各部署ですべての資格を取得できます。旅客ハンドリングではチェックイン業務からインチャージ業務(各便の責任者)まで資格を取得することができます。また、全国各地に事業所があるので各地に応援出張に行くことができるところも魅力の一つだと感じます。

出雲空港事業所は航務・旅客・ランプが同じ事務所で風通しの良い職場です。和気あいあいとした雰囲気ですが仕事をやるときはとことんやります。また、毎月の会議では各部署への要望などを出し合い、みんなが働きやすい環境を社員全員でつくっています。
私の仕事は空港カウンターでのチェックイン業務、ゲートでお客様のサポートをするゲート業務、到着ロビーで鞄の返却をする到着業務などです。専門学校などで航空について学んではいないので常に新しいことの連続で沢山の学びがあります。未経験だからこそ様々なことを学ぶことができて毎日刺激的です。また、お客様に良いサービスが提供できるようにお客様目線で接客をすることを心掛けています。今年度中にインチャージ業務(各便の責任者)の訓練を実施する予定です。知識や経験はまだ浅いですがいろんなことを吸収してレベルアップしていきたいです。また、常に向上心を持ち上司や同僚から信頼される人間でありたいと思います。これから様々なことを経験できると思うととても楽しみです。

航空業界は大変なイメージが大きいかもしれません。ですが、お客様の笑顔や温かいお言葉にやりがいを感じられる仕事だと思います。もちろん私のような未経験でも働きたい気持ちがあれば働けます。是非、私たちと一緒に働きましょう。

幼少期から毎日のように空港へ遊びに行っていたため、自然と飛行機に興味を持ちました。始めは飛行機に注目していましたが、ある時飛行機の周りで働いている人たちの存在に気付き、なんて格好良くて羨ましい仕事だろうと思ったのがこの仕事を目指したきっかけです。他の空港で経験を積んでいましたが、おみくじで「故郷に帰った方がよい」と出た数か月後にエスエーエスが出雲空港事業所を立ち上げると聞き、ご縁を感じました。
この仕事で一番やりがいを感じるのは、出発時にお客さまに手を振るときです。お客さまが機内から手を振り返してくれる時には、この仕事をしていて良かったと心から思います。些細な事ではありますが、見えているかどうかには関係なく、常にお客さまに満足して頂けるような丁寧なハンドリングを心がけています。

出雲空港事業所はランプ課・旅客課・航務課の全員が同じ事務所で毎日過ごしています。いつも和気あいあいとしており、女性陣の年齢層が若いので明るく華やかな雰囲気です。
エスエーエスは航空機の運航に関わるほとんどの部署を自社で行っているので、仕事の連携が取りやすいです。ランプハンドリングの全てを行うことができ、将来的にもまんべんなく資格を取得することができる点が大きな魅力です。私も一番の夢であるプッシュバックの資格を取得し、長年お世話になってきた両親や家族にその姿を見せる事を目標にしています。
航空機の運航は、全く同じ日が一日としてないので毎日が勉強で刺激に満ちています。学生時代以上に勉強する事もありますが、好奇心があればすぐに覚えていけます。ぜひ私たちと、そして飛行機と一緒に働いてみませんか。